Bem-vindo ao nosso e-commerce! Para garantir uma experiência agradável e segura para todos os nossos clientes, pedimos que leia atentamente os termos de uso a seguir:

1. Produtos e Serviços Nós oferecemos uma variedade de produtos e serviços relacionados a flores, incluindo buquês, arranjos, cestas, plantas, entre outros. Todos os nossos produtos são cuidadosamente selecionados e preparados para garantir a máxima qualidade e frescor.

2. Pedidos Para fazer um pedido, é necessário criar uma conta em nosso site e fornecer informações precisas e atualizadas de pagamento e entrega. O pagamento pode ser feito através de cartão de crédito ou transferência bancária. O valor do pedido será debitado imediatamente após a confirmação do pagamento.

3. Entrega Nós entregamos em todo o Brasil e fazemos o possível para cumprir o prazo de entrega informado no momento do pedido. No entanto, não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como greves, condições climáticas adversas ou falhas no serviço de entrega.

4. Cancelamento e Devolução Caso deseje cancelar ou devolver um pedido, entre em contato conosco imediatamente. Cancelamentos só serão aceitos até 24 horas antes da data de entrega. Devoluções serão aceitas somente em caso de produtos com defeito ou danificados durante o transporte.

5. Política de Privacidade Nós respeitamos a privacidade de nossos clientes e garantimos que todas as informações fornecidas serão tratadas de forma confidencial e utilizadas somente para fins relacionados a entrega e pagamento de pedidos.

6. Segurança Nós adotamos medidas de segurança para proteger as informações de nossos clientes, incluindo o uso de tecnologia de criptografia de dados durante o processo de pagamento.

7. Contato Caso tenha qualquer dúvida ou problema, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site. Estamos sempre prontos para ajudar!